全国“质量月”活动作为一项群众性、全国性的质量推广普及活动，旨在动员和组织社会各方力量，通过多种形式开展质量改进与提升活动。2020年9月是第43个全国“质量月”，为协同推进全面质量管理，落实企业质量主体责任，推动公司高质量发展新局面，一场轰轰烈烈的“质量月”活动在甘肃稀土的大地上如火如荼的展开。
夯实责任，统筹安排
为确保质量月活动的顺利开展和取得预期效果，技术质量部制定了《2020年“质量月”活动实施方案》，明确了指导思想、活动主题、活动目标、活动要求、活动安排及主要内容；成立以董事长为组长的质量月活动领导小组，明确各级、各岗位的质量管理责任，并按照职责分解落实了质量目标。9月1日，公司在生产调度会议室组织开展了“质量月”活动启动大会，各单位部门纷纷积极响应，全力配合，紧紧围绕“齐抓质量提升，建设质量强企”的活动主题，以质量内控标准的严格执行为抓手，强化基础管理和工序控制能力，提升产品质量管理水平，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
加强管理，强化培训
公司技术质量部联合相关部门对各生产单位、部门一把手、质量主任进行质量意识、质量管理和制度体系等相关知识培训；各单位采取分层次，对职工进行岗位操作规程和容易引起质量波动的关键控制点的工艺培训；公司还邀请甘肃省市场监管局质量专家服务队赴公司进行“质量管理提升、质量帮扶”进企业等活动。通过多样化培训，使广大职工从上到下牢固树立“质量是企业的生命线”的理念，切实增强质量意识，提升产品质量。同时，技术质量部还以质量目标分解及考核、质量台账记录、不合格品返工处理、过程质量管理与质量管理制度执行等情况对各单位生产现场进行质量管控专项检查。9月22日，公司还联合白银市市场监管局、应急局开展危险化学品应急救援演练，提升危险化学品应急救援能力，展现企业形象。
聚焦问题，提升质量
活动期间，公司将“质量月”活动贯穿于“四降两提”工程中，鼓励各单位工程技术人员认真梳理产品质量提升课题，开展质量攻关活动，切实找出提升质量、降本增效的措施，解决公司目前生产实际问题。各单位共制定质量攻关及提升计划24项，均取得良好成效，达到预期目标。
围绕产品质量，市场营销部也采用发放顾客满意度调查问卷的方式，回访客户。问卷涉及产品质量、服务质量、物流运输质量、期望值、处理抱怨、投诉满意度、长期合作意愿、对公司竞争对手满意度七个方面，客户涵盖了抛光粉、贮氢粉、磁材产品等功能材料板块的31家客户，力求全力满足客户需求，提升客户满意度，全力保证产品质量，为企业高质量发展提供有力保障。
质量第一，效益优先。公司将以此次“质量月”活动为契机，认真总结经验，进一步推动公司员工积极参与质量提升，奋力开创质量工作新局面，为公司实现2020年生产经营计划目标提供坚实保障。
